QUEM SOMOS

A K-Lena Administradora de Condomínios é referência em gestão condominial há mais de 16 anos, construindo uma trajetória sólida baseada em confiança, profissionalismo e resultados. Com uma atuação próxima e estratégica, a empresa entende que cada condomínio possui uma realidade única, o que exige sensibilidade, escuta ativa e soluções realmente eficientes.

Para garantir transparência, agilidade e uma convivência mais harmoniosa, a K-Lena conta com um aplicativo próprio de gestão e convivência, que permite a interação direta entre moradores, síndico, administradora e colaboradores. Além disso, sua estrutura é formada por profissionais altamente capacitados, com mais de uma década de experiência na administração condominial, assegurando segurança e excelência em cada processo.

O grande diferencial da K-Lena está na oferta de soluções sob medida, especialmente para condomínios e associações que necessitam de atendimento in loco. Com um atendimento personalizado e foco em parceria verdadeira, a empresa vai além da administração tradicional, atuando como uma aliada na gestão eficiente, humana e sustentável dos condomínios que atende.

Cada cliente tem suas particularidades e necessidades que devem ser atendidas sob medida. Pensando nisso, a K-Lena desenvolveu o programa de soluções customizadas para a gestão condominial.

Para dar toda a assistência, temos um gerente exclusivo de contas preparado para acompanhar e orientar sobre a gestão do condomínio.

Consultor disponível para identificar as necessidades do condomínio, acompanhar a satisfação, orientar e munir o cliente de informações referente as nossas ferramentas e esclarecer dúvidas do dia a dia.

Mantemos um plantão físico, pronto para auxiliar os síndicos em situações em que o apoio da administradora seja necessário.

Em nossas plataformas é possível ter acesso a diversas facilidades, como 2ª via, atualização de cadastro, balancete digital, documentos, comunicados, reserva de espaço e muito mais.

PAGAMENTOS são realizados de acordo com os respectivos vencimentos, disponibilidade financeira e autorização prévia do representante legal através do nosso site e APP.

TRANSFERÊNCIA ENTRE CONTAS de recursos para contas poupanças ou resgates financeiros para conta digital, através do nosso site e APP.

EXTRATO além de acompanhar a movimentação diária, todas os documentos (fiscais, faturas e boletos) são disponibilizados no ato do agendamento, sendo efetuado o pagamento, este ficará disponibilizado com a autenticação bancária.

ABERTURA DE CONTAS poupanças com maior facilidade integrada ao condomínio, para capitalização dos recursos destinados aos fundos de RESERVA, TRABALHISTA, OBRAS e outros, podendo monitorar através do nosso site e APP.

PAGAMENTOS são realizados de acordo com os respectivos vencimentos, disponibilidade financeira e autorização prévia do representante legal através do nosso site e APP.

TRANSFERÊNCIA ENTRE CONTAS de recursos para contas poupanças ou resgates financeiros para conta digital, através do nosso site e APP.

EXTRATO além de acompanhar a movimentação diária, todas os documentos (fiscais, faturas e boletos) são disponibilizados no ato do agendamento, sendo efetuado o pagamento, este ficará disponibilizado com a autenticação bancária.

ABERTURA DE CONTAS poupanças com maior facilidade integrada ao condomínio, para capitalização dos recursos destinados aos fundos de RESERVA, TRABALHISTA, OBRAS e outros, podendo monitorar através do nosso site e APP.

COMPRAS, auxílio ao condomínio na compra de materiais de limpeza, elétricos e de consumo em geral, conforme solicitação.

CONTROLE DE CONTRATOS, acompanhamento e contratação de serviços de terceiros para manutenção e conservação do condomínio (instalações hidráulicas, elétricas, portões eletrônicos, interfones e outros).

COMUNICAÇÃO NO CONDOMÍNIO, emissão de comunicados, circulares, convocações, cartas notificatórias, jornalzinho mensal, entre outros.

DOCUMENTOS, registro de atas, regulamentos internos e outros, nos cartórios competentes.

COMPRAS, auxílio ao condomínio na compra de materiais de limpeza, elétricos e de consumo em geral, conforme solicitação.

CONTROLE DE CONTRATOS, acompanhamento e contratação de serviços de terceiros para manutenção e conservação do condomínio (instalações hidráulicas, elétricas, portões eletrônicos, interfones e outros).

COMUNICAÇÃO NO CONDOMÍNIO, emissão de comunicados, circulares, convocações, cartas notificatórias, jornalzinho mensal, entre outros.

DOCUMENTOS, registro de atas, regulamentos internos e outros, nos cartórios competentes.

• Atendimento às solicitações, sugestões e reclamações dos condôminos quanto aos assuntos ordinários e extraordinários;

• Plantão 24 horas para atendimentos de emergências operacionais;

• Convocação, preparação e condução de Assembleias Gerais;

• Realização de reuniões com os conselheiros para tomadas de decisões no que tange a serviços já determinado em assembleias;

• Fiscalização e aplicação da Convenção, Regimento Interno, determinações em Assembleias Gerais e da legislação aplicável, e aplicação de multas necessárias e devidas;

• Acompanhamento financeiro, visando à redução de custos e eliminação de gastos desnecessários para o condomínio;

• Conservação e guarda das partes comuns, zelando pelos trabalhos que interessem aos condôminos através de assistência e gerenciamento de serviços terceirizados;

• Avaliação das necessidades de manutenção e conservação do edifício, através de visitas ao condomínio;

• Supervisão semanal para garantir a qualidade dos serviços e detectar as necessidades do condomínio;

• Realização de manutenções preventivas e ordinárias do condomínio;

• Emissão de comunicados, circulares, convocações e notificações, conforme necessidades e solicitações dos condôminos;

• Acompanhamento e supervisão dos funcionários do condomínio;

• Prestação de contas à Assembleia Geral, anual e/ou quando exigidas;

• Resolução de conflitos visando um melhor convívio entre os condôminos;

• Cobrança extrajudicial das taxas de condomínio das unidades inadimplentes, no primeiro momento através de conciliação e comunicado